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SONY VAIO VGN-FS20の修理。

妹が海外から帰ってきまして彼女所有のVAIO VGN-FS20の
修理をソニーに依頼しまして。
まだ購入して1年経過してないんで無料修理ですね。
なにやらバッテリーを刺したまま電源を入れると
PCが起動しないとのこと。
バッテリーを抜きACアダプター接続だと正常起動。
さてこのVAIO VGN-FS20なんですが妹、購入したのが
のチャリンカーからで(笑)
当時売値は12万円弱だったと思いますがそれを7万ほどで落札。
当然チャリンカーからの落札ですから商品到着まで20日間ほどかかります。
それをしつこくメールで「早く商品がほしい」「さっさと送れ」と要求。
結果商品は予定道理に着いたのですが、その後
その出品者であるチャリンカーは3週間ほどで転倒し行方不明(笑)
ネット上では被害者BBSもできて。
確かそのYahooIDだけでも被害総額は1000万ほどだったと思います。
(このチャリンカー、複数のIDで同様の詐欺が判明し被害総額は億単位??)
被害者の方はお気の毒ですが・・・しかし運がいい女(妹)ですね(笑)
さてその修理ですがソニーのカスタマーセンターに電話をすると
翌日には宅配業者が自宅までとりに来てくれて。
よろしい対応です。
で〜発送してそれから数日後、別の故障箇所があるとカスタマーセンターから自宅留守電に連絡あり。
よって再度こちらから電話をし状況を聞きました。
(フリーダイヤルじゃねえし待ち時間長すぎ、我ながらセコ)
でも出た人間が状況把握できず
(受付番号を告げるも電話対応の男はハァ??(-_-)って対応)
まあいいや〜早く治せと、言って放置。
ほんで1週間後いきなり修理品が到着。
修理追加の電話連絡はあったのに肝心の故障の原因説明はありません。
この下図の紙切れ一枚が同封されていただけです。
どこがわるかったんだ???
ナンの修理したんだ?
とても親切であきれました、
本当にありがとうございました(笑)









